편하게 문의하세요
전화 한 통, 카톡 한 줄이면 충분합니다. 공간과 평수, 원하는 주기를 알려주시면 맞춤 견적과 일정을 안내해 드립니다.
간단한 4단계로 시작하세요
복잡한 절차 없이, 전화 한 통이나 카톡 메시지로 바로 시작할 수 있습니다.
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전화 또는 카톡으로 편하게 문의해 주세요.
맞춤 상담
공간·평수·주기를 듣고 맞춤 견적을 안내합니다.
일정 예약
원하는 날짜와 시간으로 방문 일정을 잡습니다.
서비스 제공
고객님이 선택한 2인 1조 팀이 방문해 꼼꼼히 관리합니다.
고객님의 궁금증, 속 시원히 해결해 드립니다
Q청소에 필요한 장비나 도구는 누가 준비해야 하나요?
관리청소 서비스는 청소 장비와 인체에 무해한 친환경 세제까지 모두 완비한, 고객님이 직접 선택한 2인 1조 팀이 방문해 진행합니다. 고객님께서는 편안히 기다려 주시면 됩니다.
Q관리청소는 시간이 얼마나 소요되나요?
정해진 시간 안에서 2인 1조가 방문해 관리하며, 평형에 따라 약 45분~3시간(1회성은 1시간~3시간 30분)이 소요됩니다. 예: 정기 10~24평 1시간, 25~34평 1시간 30분. 정확한 소요시간은 요금표를 참고해 주세요. 살고 있는 집 기준의 관리청소이며 입주청소는 진행하지 않습니다.
Q제가 집에 없어도 관리청소 이용이 가능한가요?
물론입니다. 현관 비밀번호 또는 키박스를 통해 안전한 부재중 관리청소를 제공합니다. 모든 관리청소에는 KB손해보험 영업배상책임보험(1사고당 최대 5,000만원)이 적용되어, 작업 중 예기치 못한 사고 시 회사 기준에 맞는 보상 절차에 따라 책임 있게 대응합니다.
Q집에 반려동물이 있는데 서비스 이용에 문제가 없나요?
네, 걱정하지 않으셔도 됩니다. 저희는 반려동물에게 안전한 세제를 사용하고 있으며, 현장팀도 반려동물과의 만남을 즐겁게 생각합니다.
Q청소 예약 일정 변경 또는 취소가 가능한가요?
네, 가능합니다. 방문 72시간 전까지는 자유롭게 일정 변경이 가능하고, 24시간 전까지 취소 시 전액 환불됩니다. (24시간 이내·당일 취소는 50% 환불) 자세한 기준은 '이용 규정' 페이지를 참고해 주세요.